CITQ 302272
Contenu de la Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les renseignements personnels sont collectés, utilisés et protégés dans le cadre de l’utilisation du site Internet et des services de réservation du chalet Elio.
Collecte des renseignements personnels
Dans le cadre d’une réservation ou de l’utilisation du site, seuls les renseignements nécessaires peuvent être collectés, notamment :
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Nom et prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Informations relatives au séjour (dates, nombre d’occupants, demandes particulières)
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Informations de paiement (traitées par un fournisseur sécurisé tiers)
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Données techniques nécessaires au fonctionnement du site
Utilisation des renseignements
Les renseignements collectés sont utilisés uniquement pour :
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La gestion des réservations
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La communication avec les clients
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Le traitement des paiements
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La sécurité et la prévention de la fraude
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Le respect des obligations légales
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L’amélioration du fonctionnement du site
Témoins de connexion (cookies)
Le site peut utiliser des témoins de connexion (cookies) ou technologies similaires, notamment par l’intermédiaire de la plateforme Wix, afin d’assurer le bon fonctionnement du site, faciliter la réservation et garantir la sécurité des transactions.
Partage des renseignements
Les renseignements personnels ne sont ni vendus ni communiqués à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire au fonctionnement technique du site ou au traitement sécurisé des paiements, notamment par l’intermédiaire de fournisseurs technologiques ou services de paiement.
Conservation et sécurité
Seules les informations nécessaires au traitement des réservations sont conservées.
Les renseignements sont protégés par des mesures raisonnables adaptées à leur nature afin de prévenir l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.
Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables, les utilisateurs peuvent demander l’accès, la correction ou la suppression de leurs renseignements personnels lorsque cela est permis.